قوانین سایت و شرایط بازگشت

شرایط بازگشت و تعویض کالا

امکان بازگشت یا تعویض کالا وجود دارد در صورت

نامناسب بودن سایز

وجود ایراد یا مغایرت با سفارش شما


شرایط بازگشت کفش

کف کفش (زیره کفش) باید کاملاً تمیز و استفاده نشده باشد

داخل کفش بوی نو بدهد (یعنی هنوز استفاده نشده است)

هیچ خط، خط‌تاخوردگی یا ساییدگی نباید روی کفش دیده شود


شرایط بازگشت کیف:

ظاهر کیف باید سالم، بدون خراش یا تغییر باشد

هیچ علامتی از استفاده یا آسیب‌دیدگی نباید در سطح کیف دیده شود


توجه

هزینه ارسال بازگشتی برای کالای تعویضی به عهده مشتری است

مهلت درخواست تعویض یا مرجوعی کالا حداکثر تا 48 ساعت پس از تحویل کالا است

رزرو کالای جایگزین در طول فرآیند تعویض امکان‌پذیر نیست


نحوه انجام تعویض

برای ثبت درخواست تعویض، با پشتیبانی ما در واتس‌اپ تماس بگیرید (شماره: 09182871490). تیم پشتیبانی ما در اولین فرصت شما را راهنمایی خواهد کرد